Responsable de la gestion client Mirabel

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une entreprise familiale qui grandit et cherchons une nouvelle addition à l'entreprise pour nous aider à bâtir l'avenir de la pharmacie.

• Pharmacie de quartier indépendante
• Située dans un complexe médical avec plusieurs professionnels de la santé
• Écoresponsable et première pharmacie indépendante carboneutre du Québec!

Chez Sami Soltan, pharmacien à Mirabel, nous sommes passionnés par l’innovation, car c’est par l’innovation que nous améliorons continuellement la santé de nos clients.

Vision

Innover en pharmacie pour la santé des patients.

Mission

Faciliter la vie par la collaboration et l'écoute active. Nous nous laissons guider par le respect, l'entraide, l'écoute et la sécurité.

OFFRE DE CARRIÈRE

Responsable de la gestion client en pharmacie

Responsabilités :

 Assurer l’offre de produits selon les besoins de bien-être de la clientèle ;

 Encadrer et motiver une équipe orientée client, en alignant les objectifs sur notre vision et nos valeurs ;

 Innover pour améliorer l’expérience client tout en garantissant la conformité aux normes ;  Former continuellement l’équipe pour développer une expertise approfondie ;

 Assurer la coordination des tâches et des projets à l’interne ;

 Assurer que la communication soit fluide à l’interne ;

 Analyser les données pour apporter des améliorations en continue ;

 Obtenir la rétroaction des clients, pour optimiser nos services ;

 Représenter l'entreprise dans la communauté.

Compétences :

 Expérience en gestion de la relation client ;

 Leadership reconnu et compétences en gestion d’équipe ;

 Penser de façon stratégique, compétences analytiques et résolution de problèmes ;

 Excellentes compétences en communication ;

 Passion pour l'innovation et adhésion à nos valeurs.

Offre :

• Rabais sur toute la marchandise de plancher (excluant la section pharmacie) ;
• Horaire flexible ;
• Salaire avantageux.
  

  
  

  Type d'emploi : temps plein et temps partiel

  Horaire : jour, soir et occasionnellement fin de semaine.

  Salaire : à l’heure selon expérience.

Joignez-vous à notre équipe pour faire partie d’une aventure visant à révolutionner le monde de la pharmacie et à améliorer la vie de nos clients. Si vous êtes un leader, un communicateur efficace et un partisan de l’innovation, nous aimerions avoir de vos nouvelles. Nous avons un mandat à accomplir.

Nous sommes prêts à vous embaucher. Êtes-vous prêt à vous engager?

Envoie des candidatures à emplois@pharmaciesoltan.com.